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교환신청 한달 넘도록 상품을 받지 못함

작성자 어반드레스 공식 웹사이트(ip:)

작성일 2024-01-02 14:44:54

조회 32

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내용

 안녕하세요 어반드레스입니다.

우선 불편을드려 너무나도 죄송합니다 ㅠㅠ

해당건 저희 자체교환 처리 빨리 해드렸으며,

해건은 전 CS분이 갑자기 그만두시고 인계를 안해주고 가시는바람에

처리가 미흡했던거같습니다. 그점 다시한번 죄송하단 말씀 드립니다.

죄송합니다. 


[ Original Message ]

제품 교환 신청하고 제품도 보냈는데 한달이 넘도록 소식이 없는데.. 이거 너무한거 아닙니까?

도대체 어떻게 된 일인지 설명 좀 해주시죠

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